في كيو فالي، نلتزم بأن تكون عملية الشحن واضحة ومريحة قدر الإمكان، من لحظة تجهيز الطلب إلى لحظة استلامه. نوضح لك هنا كل ما تحتاج معرفته عن خيارات التوصيل والمدة والتكلفة وأوقات تجهيز الطلبات.
نبدأ في تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 عمل من تأكيد الدفع.
طلبات العملاء التي تتم قبل الساعة 5:00 مساء يتم التعامل معها في نفس يوم العمل، بينما الطلبات التي تصل بعد الساعة 5:00 مساء ترسل تلقائيا لليوم التالي من أيام العمل.
نحن نعمل من السبت إلى الخميس، ولا تتم معالجة الطلبات خلال يوم الجمعة أو الإجازات الرسمية.
نوفر عدة خيارات توصيل داخل مدينة الرياض:
نوصل لجميع مدن ومناطق المملكة عبر شركات شحن موثوقة.
تشمل الخيارات: ريدبوكس، أي مكان، سمسا، وأرامكس، وتستغرق مدة التوصيل من 1 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن المختارة.
نقدّم شحن مجاني لجميع الطلبات التي تبلغ 298 ريال أو أكثر داخل المملكة العربية السعودية.
عند إتمام الطلب، ستظهر لك تفاصيل الشحن المتاحة والتكلفة بوضوح قبل الدفع.
في الوقت الحالي، لا نوفر الشحن خارج المملكة.
